Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 03/08/2018

Nous attachons beaucoup d’importance à la confidentialité et à la sécurité de vos
données personnelles dont le traitement est réalisé en conformité avec la loi
informatique et libertés et les dispositions européennes du Règlement Général
sur la Protection des Données (RGPD).

ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, dans le cadre de notre
processus d’achat et de vente, nous recueillons les renseignements personnels
que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e –
mail.
Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également
automatiquement l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre
ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de détails au sujet du navigateur et du
système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous
envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d’autres
mises à jour.

ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenir mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une
transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une
livraison ou retourner un achat, nous présumons que vous consentez à ce que
nous recueillions vos renseignements et à ce que nous les utilisions à cette fin
uniquement.
Si nous vous demandons de nous fournir vos renseignements personnels pour une
autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons
directement votre consentement explicite, ou nous vous donnerons la possibilité
de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si après nous avoir donné votre consentement, vous changez d’avis et ne
consentez plus à ce que nous puissions vous contacter, recueillir vos
renseignements ou les divulguer, vous pouvez nous en aviser en nous contactant
à [email protected]

ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le
faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.

ARTICLE 4 – HÉBERGEMENT
Notre boutique est hébergée sur par Cloudways. Nous utilisons la plate-forme ecommerce WordPress en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et
produits.
Vos données sont stockées dans notre système de stockage de données, et dans
l’application générale de Cloudways. Vos données sont conservées sur un serveur
sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement:
Si vous réalisez votre achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans
ce cas, notre prestataire de paiement Stripe stockera vos renseignements de
carte de crédit. Ces renseignements sont chiffrés conformément à la norme de
sécurité des données établie par l’industrie des cartes de paiement (norme PCIDSS). Les renseignements relatifs à votre transaction d’achat sont conservés aussi
longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre
commande finalisée, les renseignements relatifs à la transaction d’achat sont
supprimés.
Toutes les passerelles de paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par
le conseil des normes de sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises
telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé
des données de cartes de crédit par notre boutique et par ses prestataires de
services.

ARTICLE 5 – SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement
recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire
pour pouvoir réaliser les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers fournisseurs de services, comme les passerelles de
paiement et autres processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs
propres politiques de confidentialité quant aux renseignements que nous sommes
tenus de leur fournir pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire
attentivement leurs politiques de confidentialité pour que vous puissiez
comprendre la manière dont ils traiteront vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des
installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre.
Donc si vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un
fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois de la
juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la juridiction dans
laquelle ses installations sont situées.
Une fois que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers
le site web ou l’application d’un tiers, vous n’êtes plus régi par la présente
Politique de Confidentialité ni par les Conditions Générales de Vente et
d’Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pourriez être amené à quitter notre site web en cliquant sur certains liens
présents sur notre site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux
pratiques de confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons
de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions
raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer
qu’elles ne soient pas perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou
détruites de manière inappropriée.
Si vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées
par le biais de l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un
chiffrement de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur
Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les
exigences de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires
généralement reconnues par l’industrie.

ARTICLE 7 – COOKIES
Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer
votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement
pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez
un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.
Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie
temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il
ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la
fermeture de votre navigateur.
Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de
cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences
d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un
cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre
cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous
déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.
En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré
dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il
indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier. Il expire
au bout d’un jour.

ARTICLE 8 – CONTENU EMBARQUE DEPUIS D’AUTRES SITES
Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des
vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte
de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.
Ces sites web pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies,
embarquer des outils de suivis tiers, suivre vos interactions avec ces contenus
embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

ARTICLE 9 – AGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité
dans votre État ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre
consentement pour permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge
d’utiliser ce site web.

ARTICLE 10 – MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE
CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à
tout moment, donc veuillez s’il vous plait la consulter fréquemment. Les
changements et les clarifications prendront effet immédiatement après leur
publication sur le site web. Si nous apportons des changements au contenu de
cette politique, nous vous aviserons ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous
sachiez quels renseignements nous recueillons, la manière dont nous les utilisons,
et dans quelles circonstances nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.
Si notre boutique fait l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre
entreprise, vos renseignements pourraient être transférés aux nouveaux
propriétaires pour que nous puissions continuer à vous vendre des produits.

ARTICLE 11 LES DROITS QUE VOUS AVEZ SUR VOS DONNÉES
Si vous avez un compte ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous
pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles
que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies.
Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous
concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins
administratives, légales ou pour des raisons de sécurité.

QUESTIONS ET COORDONNÉES
Pour toute question vous pouvez contactez notre agent responsable des normes
de confidentialité à [email protected].